ワークフロー

ひびき®Sm@rtDBは業務プロセスの見える化とトレーサビリティを確保したシステム作りを支援します。圧倒的な業務ボリュームを占め、企業成長のカギを握る非定型業務に代表される極めて複雑な業務プロセスの可視化、自動化を通し、業務効率を飛躍的に向上します。

自由自在なプロセス設定で業務効率向上

業務プロセスの作成（業務プロセスフロー設定・登録・更新）申請や承認だけでなく、複雑に分岐した業務プロセスのアクティビティ全般を業務プロセスとして定義できます。なお、プロセス定義に特別なプログラミング知識は不要。使いやすい定義画面で、例外フローの多い非定型業務のプロセス定義も柔軟に設定できます。

■上長承認・ロール（役割）割当

担当者の上長を組織情報から自動検出し、次の業務における承認・処理担当者として自動的に割り当てることが可能です。また、組織や所属ではなく「業務プロセス開始者」「業務代行者」といった、業務プロセスにおける各人のロール（役割）に基き、承認・処理担当者を自動的に割り当てることもできます。

■自動処理

承認金額や承認ステータスなどの条件を自動的に判断し、ひびきSm@rtDB文書の作成や更新、アクセス権の制御、メール通知などの各種処理を自動的に行う自動処理機能により、業務の効率化が図れます。

■自動分岐処理に対応

一定の条件（金額等）により、自動的に業務プロセスの処理ルートを変更するなどの自動分岐処理が自在です。

■承認経路の自動組み換え

連携する企業情報ポータルINSUITE®Enterpriseにて組織情報が組み替わると、職制上の承認者も自動的に組み変わります。組織変更や人事異動の際の 業務プロセスのメンテナンス負荷を徹底的に排除。管理者負担が大幅に軽減できます。

■業務プロセスドラフト作成機能

編集中の業務プロセスは、ドラフト版として保存することが可能です。

■業務プロセスの再利用

作成済みの業務プロセスをコピーして、再利用が可能。業務プロセスのフロー作成を省力化します。

■プロセス定義の一覧表示

管理者が自ら作成した業務プロセスを一覧で表示できます。

サブプロセス機能で並行処理等の複雑な処理とメンテナンス性を両立

ひとつの入力情報をもとに、並行処理や階層型の処理など業務が複雑になってもシンプル且つ柔軟に対応できます。また、よく使う承認経路をあらかじめ用意し複数のワークフローで利用するなど、メンテナンス性を高めることも可能になります。

基幹システムなど外部プログラムとの連携

業務プロセスの設計で、外部プログラムを呼び出す関数を記入することで以下の連携が可能になります。

�@Sm@rtDB上の情報を取得し、外部プログラムへ渡す
�A外部プログラムからの戻り値をSm@rtDBに設定する

業務プロセスの見える化で業務スピードの向上

■ワークリスト

自分の処理（承認、文書更新、確認、閲覧等）待ちとなっている業務プロセスが一覧で表示されます。

■業務プロセスメール通知

業務プロセスの進捗ステータスに連動して、プロセスの担当者宛てに自動的にメールが送信されます。

■プロセス代行処理機能

厳格な権限管理に基き、担当者不在時の業務プロセス停滞を防ぐ代行処理機能を搭載。業務プロセスは常にスピーディに流れます。

万全の情報セキュリティ・トレーサビリティの確保

アクセスログ出力

内部統制の基本である証跡管理を、アクセスログ出力により実現します。クライアントサーバ型システムと異なり、Webベースのひびき®Sm@rtDBではクライアントで行った操作もサーバログとして出力されるため、サーバでのアクセスログ管理を実現。情報漏洩リスクを軽減します。

■文書フォームの履歴保持機能

管理する全ての文書フォームについて操作履歴を保持できます。

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