コクヨグループで通販事業を展開する株式会社カウネットの「SmartDB」活用事例を公開しました。
このたび公開した活用事例では、既にコクヨグループとして導入されていた「SmartDB」を基軸に、現場担当者が業務改革プロジェクトを推進。オリジナル商品の企画、開発において、担当者の属人的な管理になっていたプロセス管理の可視化および改善サイクルを回せる仕組み作りに成功しました。
カウネットの「自律した現場業務改革」はどのように進められたのか…？
プロジェクトを進めた2名の担当者に、現場で業務改革に取り組んだ理由と成功の秘訣を聞きました。ぜひご覧ください。
