お客様の声（Voice Of Customer）は、実際に商品やサービスを利用されるなかでさまざまなシーン・角度から見た...
時は人手不足。バブル時代をもしのぐ売り手市場の時代を迎え、人事部門は採用にひと苦労しているのではないでしょうか。離職防止...
製造業にとって、海外へ製品を輸出する際の手続きは非常に重要です。輸出に関わる必要書類や手続きをシステムで管理して、チェッ...
最近では汎用性の高いExcelファイルなどを使い、台帳をデジタルで管理するケースが多くみられるようになりました。 しかし...
日々の業務を円滑に進めるための重要事項にインシデント管理があります。
インシデントとは重大な事故などに発展...
朝起きたら高熱が……今日は会社には行けそうにない。
急になってしまうが有給休暇を取得しよう。休暇申請は後回...
日々の業務を報告する文書として日報があります。では日報をどのように作成・管理していますか？そこで今回は「SmartDB&...
経費申請、システム化していますか？
ワークフローシステムを使っているのであれば、経理部門自らが経費申請の仕...
ハインリッヒの法則（1:29:300）をご存知ですか。1件の重大事故の背後には29件の軽微な事故があり、その背景には30...
