多店舗の情報管理に関するよくある課題
テナント契約情報はどこ？
店舗運営部や開発部に聞いて…探すのに時間がかかる
土地契約、届け出進捗、営業時間など、…重要情報は部署ごとにバラバラ管理。
正しい情報を集めるために“聞き回り”が発生し、ムダな工数に。
なんで全部手作業なの？
複数のExcelから出店稟議に何度も転記…
出店検討・出店稟議・業態情報・店舗管理・修繕依頼など、業務ごとに情報が分断。
フェーズが変わるたびに転記や確認が必要で、非効率の極み。
正しいと思っていた営業時間、実は古い情報だった…！
営業時間など店舗に関する情報をまとめているツールやExcelが部署ごと複数あり、情報もバラバラ。
そのせいでチラシの営業時間を誤記し、お客さまに迷惑をかけてしまうことも。
店舗情報管理の不備は、現場の“不便”にとどまらない…
最悪の場合、店舗の営業停止や法令違反など、重大なガバナンスリスクに繋がる可能性も。
店舗ライフサイクルマネジメントとは、店舗の出店検討から準備、運営、閉店までの流れにおいて必要な情報を一元管理し、部門間でリアルタイムに共有する仕組みのことです。
業務情報をライフサイクル全体で連動させ、プロセスをつなぐことで、店舗運営におけるさまざまな非効率やリスクを未然に防ぎます。
「SmartDB」で実現する、店舗ライフサイクルマネジメント
「SmartDB」は、多店舗企業特有の課題も解決できる大企業向けノーコード開発基盤 です。
店舗情報を軸に、出店計画・稟議・契約・人事・設備・売上など、さまざまな業務や経営データを結びつけ、リアルタイムで共有できる仕組みを構築します。
50万人超規模の利用に対応し、複数拠点やグループ企業横断、さらには工事会社など外部業者とも安全で円滑な協働を実現。多店舗企業のDXを強力に推進する共通基盤として活用できます。
SmartDBで店舗管理を実現している例
以上、多店舗運営の裏側をDXで改善する例を紹介してきました。
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店舗開発に関わるプロセス全体のデジタル化実現イメージとメリットをご紹介
新規出店計画から出店後の管理まで煩雑になりがちな店舗開発業務を、「SmartDB」でデジタル化。
進捗やデータを一元管理・可視化し、業務負荷軽減と情報精度向上を実現するイメージを紹介します。
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店舗運営では裏側だけではなく肝心の店舗での業務も効率化することも重要です。
店舗の業務を効率化することでより重要な業務（接客、売り場づくりなど）に注力できます。
ドリーム・アーツが提供する「Shopらん」は多店舗運営における本部と店舗間の業務指示・情報共有をサービスです。現場オペレーションの改革にも課題がある際は、ぜひShopらんも合わせてご検討ください。
店舗開発に関わるプロセス全体のデジタル化
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